千阳县职业中等专业学校

2020级物流服务与管理专业人才培养方案（试行）

 

一、专业名称及代码

专业名称：物流服务与管理

专业代码:  121900

二、入学要求     

入学要求:初中毕业生或具有同等学力者

三、修业年限     

修业年限：3年

四、职业面向

专门化方向	职业（岗位）	职业资格要求	继续学习专业
仓储与配送	收货员 保管员 理货员 物流中心单员 客服专员	物流员 仓管员 叉车操作证书（18岁以上考）	高职： 物流管理 连锁经营管理	本科： 物流管理

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和职业素养，掌握物流服务与管理专业对应职业岗位必备的知识与技能，能从事仓储与配送岗位群的工作，具备职业生涯发展基础和终身学习能力，能胜任生产、服务、管理一线工作的高素质劳动者和技术技能人才。

（二）培养规格

1.行业通用能力：

（1）基本的成本核算、账务处理能力：具有计算仓储、运输、配送、货代、快递等物流服务费用、核算物流服务成本的能力；具有基本的物流企业账务处理能力。

（2）物流市场开发与维护能力：具有物流市场调研能力；具有物流市场开发能力；具有物流客户的沟通与维护能力；具有简单物流市场营销策略的制定能力。

（3）货品的识别与简单养护能力：具有常见货品的识别判断能力；具有常见货品的养护能力。

（4）开展电子商务业务的基本能力：具有电子商务物流模式的判断能力；具有开展电子商务采购、库存管理、货品配送等工作的基本能力。

（5）常见物流设施设备的使用与维护能力：具有常见物流设施设备的识别能力；具有操作常见物流设施设备的能力；具有维护和保养常见物流设施设备的能力；具有常见物流设施设备故障排除的基础能力。

（6）开展仓储业务的基本能力：具有仓储业务基本流程的处理能力；具有货品进、出、存相关作业的计划及实施能力。

2. 仓储与配送方向职业特定能力：

①具有物流中心功能区域的合理布局与区域划分，进行货品入库、在库、出库相关作业流程的计划及实施能力。

②具有仓储与配送使用的常见存储、搬运、运输等工具识别判断、合理选择的能力。

③具有仓库安全、返品处理和流通加工等相关作业能力。

④具有常见的装卸搬运设备、保管设备、包装设备、消防设备、监控设备的使用与保养、简单维修能力。

⑤具有根据配送计划进行分拣作业、配载作业、送货作业的能力。

⑥具有常见的物流信息设备及信息系统的使用能力。

3.跨行业职业能力：

（1）具有适应岗位变化的能力。

（2）具有企业管理及生产现场管理的基础能力。

（3）具有创新和创业的基础能力。

六、课程设置及要求

主要包括公共基础课程和专业（技能）课程。

（一）公共基础课程

 

 

 

 

 

 

 

 

（二）专业（技能）课程

1.课程结构

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.教学时间分配

学期	学期周数	教学周数		考试 周数	机动 周数
		周数	其中：综合的实践教学及教育活动周数
一	20	18	1（军训）	1	1
			1（入学教育）
二	20	18	1（物流设施与设备实训）	1	1
三	20	18	1(物流信息技术实训)	1	1
四	20	18	1（仓储实训）	1	1
五	20	18	2（社会实践）	1	1
六	20	18	(顶岗实习)	—	—
			1(毕业教育)	—	—
总计	120	108	27	5	5

3.主要专业课程教学要求

七、教学进程总体安排

课程类别	序号	课  程  名  称						学时		学期及周学时
										一	二	三	四	五		六
								就业	升学	18周	18周	18周	18周	18周		18周
														就业	升学	就业	升学
	1	思想政治课程		必修		中国特色社会主义		36	36	2						顶     岗     实     习               顶     岗     实     习
	2					心理健康与职业生涯		36	36		2
	3					哲学与人生		36	36			2
	4					职业道德与法律		36	36				2
	5	文化课		必修		语文		288	594	4	4	4	4		6		11
	6					数学		288	594	4	4	4	4		6		11
	7					英语		288	594	4	4	4	4		6		11
	8					信息技术		90	90	5/2
	9					体育		180	180	2	2	2	2	2
	10					心理健康		18	18				1
	11					公共艺术（音乐）		36	36	1	1
	12					历史		72	72	2	2
	13			选修		社团活动		72	72	2	2
	14					主题教育		180	180	2	2	2	2	2	2
	15					化学		36	36	2
	16					物理		36	36	3
	小   计							1404	2322	24	19	16	17	2	18		33
	小      计							1404	2322	24	19	16	17	2	18		33
课程类别	17		专业 技能 课程		专业核心课程		电子商务基础	54	54		3/2
	18						物流基础	54	54		3	4
	19						基础会计	72	72			44/3
	20						物流营销实务	90	90			444      5/4	4
							物流信息技术	72	72				4
	21						物流法律法规	90	90				5
	22						货物认知与养护	90	90				5/4
	23				专业方向课程		仓储、配送管理实务	108	108			6/5
	24						物流单证实务	144	72		4/3			4/3
	25		选修课程				旅游管理综合课程	0	54						3
	26						现代物流基础	72	72					4/3	4/3
	27						汽车概论	0	54						3
	28						计算机应用基础（综合训练）	90	54					5/4	3/2
	综合实训							288	0					16
	顶岗实习							540	0
	小    计							1764	936	0	10	15	14	29	13		0
合   计								3168	3258	33	33	33	33	33			33

备注：1.主题教育内容为安全教育、健康教育、劳动技能教育。

2. 本方案根据物流管理与服务专业教学标准，专业课时为1692课时.

八、实施保障

主要包括教学设施、教学资源、教学方法、学习评价、质量管理等方面。

（一）教学设施

根据本专业人才培养目标的要求及课程设置的需要，按每班35名学生为基准，校内实训（实验）教学功能室配置如下：

（二）教学资源

在课程体系建设中，按照一般职业能力、专业能力和职业综合能力这三种职业能力的培养需求，以工作任务为中心来组织理论和实践教学内容，调整、整合部分课程，建立与物流职业岗位紧密结合的“宽基础、多方向”的专业课程体系，将学历教育、职业技能、职业认证三者紧密结合起来，为学生提供更多的发展空间，本专业教学采用“模块式”管理，实现专业课程教学“教、学、做”合一 。

根据物流企业实际岗位技能要求，与企业共同完成《现代物流基础》《配送作业实务》《仓储作业实务》《运输作业实务》《物流信息技术》等专业核心课程标准的开发;并以课程标准为基础，完成专业核心课程的教案、教学视频与课件、考试题库等内容的建设，编写专业核心课程的校本教材。开发物流校本教材，由本校专业教师根据企业提供的资料，针对本地区和本校学生的情况，编制通俗易懂、图文并茂的教材;在编写结构上，可根据任务驱动要求，按照实际操作过程的前后顺序和内容来安排，既保证学生对各项基本原理的掌握，又保证学生对实际操作活动过程有一个清晰思路，从而提高本校的物流教学水平，激发学生学习本专业的积极性。

学校专业教师合作开发了精品课程《物流技术与实务》，该课程理论与实践结合紧密，操作性强，对提高学生的专业技术能力起到了指导和促进作用。

（三）教学方法

遵循职业教育教学规律，体现项目课程教学特点和原则:

（1）确立以学生为本的教学理念，按照学生学习兴趣和专业需要组织教学活动，结合教学实际开发校本教材。

（2）重视学生的实践体验，积极创设项目课程实施情境，促进学生实践能力的形成和综合素质的提高。 

（3）根据职业院校学生的心理特点和职业能力形成规律，激发学生学习兴趣，帮助学生树立学习的成就感和自信心。 

（4）重视学生在实践教学中的表现，并对其进行考核。

（四）学习评价

1、学习评价

集成传统考试，职业技能鉴定，职业技能大赛，学习过程跟踪反馈，企业走访，等多种评价方式的优点，建立符合中等职业教育专业人才培养特点的科学化、社会化的评价体系；形成以学校为核心，学校、企业、社会、学生、家长共同参与的评价机制。教学评价应突出职业资格标准的导向作用，构建知识与能力兼顾、突出职业能力考核的评价方式，从知识、态度、技能、创新、合作等方面综合考核学生的学习效果。

2.评价建议

采用过程评价与结果评价相结合的方式进行课程考核。

(1)理论课程的考核方式。学生的平时学习态度、课堂纪律、作业完成情况等，占总成绩的30％;最终考核以笔试为主，占总成绩的70％。考核题目的设计以考察学生的基本知识、基本理论的掌握为原则，从试题库中抽取试题。

(2)理实一体化课程的考核方式。以过程评价为主，占总成绩的60％:结果评价占总成绩的40％。过程评价主要依据学生上课表现、任务完成情况、操作及答辩情况等。结果评价以笔试为主。考核题目的设计以考察学生的综合运用能力为主，兼顾基本知识、基本理论的掌握为原则，从试題库中抽取试题。

(3)实习实训类课程的考核方式。以实训成果为主进行考核，即对实训成果按照相关标准进行鉴定评分为主，占总成绩的60％:答辩、口试等评价占总成绩的20％;遵章守纪占20％。实习实训总成绩按优、良、中等、及格、不及格五个等级进行评定。

(4)顶岗实习的考核方式。以过程评价为主，占总成绩的80％;结果评价占总成绩的20％。过程评价成绩由校企指导教师共同给出。

校内指导教师主要考核学生在顶岗实习期间和校内指导教师的联系情况、纪律表现、适应岗位能力、顶岗实习手册填写情况和实习报告等，考核成绩根据指导教师的记录和相关资料确定，占总成绩的40％。企业指导教师主要考核学生在顶岗实习期间的工作态度、纪律表现、职业素质、敬业精神、专业能力等，考核成绩根据企业指导教师填写的《实习单位兼职教师对学生顶岗实习考核评价表》、《顶岗实习鉴定表》和相关资料确定，占总成绩的60％。结果评价以口试或答辩为主。考核题目的设计以考察学生的知识综台运用能力和实际动手能力为主，兼顾基本知识、基本理论的掌握和企业文化的了解为原则。采用抽签方式，从题库中抽取试题。顶岗实习总成绩按优、良、中等、及格、不及格五个等级进行评。

(5)素质教育的考核方式。思想道德理论教育融人相应的课程中进行考核；学生参加社团、假期社会实践和文体活动等，通过考察学生的活动表现和总结材料来进行考核：职业生涯规划教育通过讲座的形式开展教学，通过学生的纪律表现和总结材料来进行考核。

(6)技能教学的考核方式。按照国家物流服务与管理技能鉴定相关规定进行考核。

（五）质量管理

通过认真遴选行业企业专家，确定品德高尚、业务精良的企业专家与学校专家共同组成“财经商贸管理类专业群建设指导委员会”,建立定期调研、研讨机制，不断修订和完善专业人才培养方案、课程标准，不断创新人才培养模式。

在常规教学管理方面，在贯彻落实学校层面的教学管理与运行制度的基础上，制订符合本系实际的相关制度，建设好激励机制与办法，不断完善教学监控体系。具体的保障措施如下：

1.借助学校教学平台，从人才培养方案制定到学期教学方案实施，从教学计划制订、教学进度录入、检查到成绩管理与考核等环节坚强监控与管理，实现全程、全方位监控。

2.成立由专家教授、教学管理人员组成的教学督导组，配合学校教务处，定期、不定期的开展教学检查。

3.设立班级信息员制度，全程、及时掌控教学情况并及时反馈。

4.开展教师评学、学生评教制度，双向监督、密切沟通。

5.注重双证书培养，通过学生获证率考核相关课程的教学效果。

6.结合本专业实践课程特点，将一部分课程搬到现场集中授课和轮训；安排学期中相关课程企业见习，建立并完善学生工学结合、顶岗实习管理办法。

九、毕业要求

1、按规定修完全部课程，成绩合格，取得中专毕业证书。

2、通过物流专业相应的等级考试。

3、至少取得一个专业职业等级资格证书。

4、参加为期半年的顶岗实习并考核合格。

十、附录