职业面向

职业（岗位）

职业资格要求

继续深造专业

高 职

本 科

电子商务物流

电子商务师

计算机操作员

计算机网络管理员

物流员

计算机网络技术人员

电子商务师（初级）

计算机操作员

计算机网络管理员

物流员

电子商务

电子商务

客服管理

商务网站维护

网络推广

课程名称

主要内容

能力要求

电子商务基础

（1）电子商务的基本内容；

（2）互联网基本服务功能；

（3）电子商务模式；

（4）网络营销；

（5）网上支付；

（6）电子商务物流；

（7）电子商务安全；

（8）电子商务法律知识；

（9）专业电子商务平台的运作知识

（1）能敏锐洞察电子商务活动；

（2）能比较电子商务模式；

（3）熟悉网络营销的方式方法，能进行网上营销策划、网上推广活动；

（4）能完成安全的网上支付；

（5）明确电子商务与物流的关系，能合理选择电子商务物流方式和渠道；

（6）能提供安全的电子商务运作环境；

（7）能分析电子商务涉及的法律纠纷问题；

（8）能在专业的电子商务平台上开展电子商务活动

市场营销基础

（1）市场营销的基本内容；

（2）市场营销环境；

（3）消费者市场、消费者行为、消费者需求；

（4）市场调查与预测；

（5）市场细分、市场定位；

（6）产品和价格策略；

（7）促销策略；

（8）渠道策略；

（9）营销组织与控制

（1）能敏锐洞察市场营销观念的演变；

（2）能分析案例产品的市场营销环境；

（3）能判断消费者行为，学会分析产品在电子商务环境下消费者需求的变化；

（4）能开展市场营销调研，并对调研结果初步分析；

（5）能在调研基础上初步学会细分市场及对市场进行正确定位；

（6）能够分析常用产品的特色、品牌、包装及其定价策略；

（7）会运用常用的促销策略；

（8）能分析产品适用的渠道策略；

（9）会综合运用营销组合策略

物流基础

（1） 物流的功能；

（2） 物流系统；

（3） 运输、仓储、配送、流通加工、装卸搬运等基本概念和作业内容；

（4）物流信息系统；

（5） 企业物流、采购物流、生产物流、销售物流、逆向物流和废弃物物流

（1）能识别物流活动，理解物流活动各个环节的基本功能；

（2） 能区分物流企业类型，概述物流企业的主要服务内容、服务流程；

（3） 了解物流行业，能概括现代物流业的构成，能简单概述国内物流、国际物流、区域物流、物流园区等概念，熟悉物流行业发展现状；

（4） 熟悉运输、仓储、配送、流通加工、装卸搬运等物流主要作业方式及其作业流程；

（5） 能区分企业物流、采购物流、生产物流、销售物流、逆向物流和废弃物物流等不同物流形式

仓储实务

（1）仓储及仓储管理；

（2）仓库知识；

（3）仓储在物流管理中的作用；

（4）仓储经营的方法和仓储商务；

（5）仓储作业的过程和具体操作；

（6）仓库安全和质量管理；

（7）现代仓储管理的技术及其发展

（1）能了解仓储与配送企业的设立条件、程序、组织结构、岗位设置和业务内容；

（2）能正确认识仓储作业过程中涉及到的物流设施设备；

（3）能按入库作业流程完成货品的验货入库；

（4）能描述货品装卸搬运的流程；

（5）会货品上架作业、储位分配作业；

（6）会使用RF等设备进行货品补货和拣货作业；

（7）认识货品表单、掌握用RF复核作业的方法；

（8）能对返品进行正确的处理；

（9）掌握货品盘点的方法；

（10）会正确操作仓储信息系统

配送实务

（1）物流配送的种类与模式；   

（2）物流配送作业的一般流程；

（3）物流配送中心基本知识；

（4）配送中心的作业管理；

（5）配送中心的库存控制；

（6）配送中心信息系统应用；

（7）配送中心经营管理

（1）会识别配送作业涉及的设施设备；

（2）能够使用比较常见的配送中心的设施设备；

（3）熟悉配送作业的流程；

（4）懂得货品配载的原则；

（5）理解车辆调度的方法

网络广告的设计与制作

（1）网络广告的概述；

（2）网络广告设计理论；

（3）网络广告的设计；

（4）网络广告设计实例制作；

（5）网络广告媒体选择策略；

（6）网络广告方案的实施；

（7）网络广告实施效果的评价

（1）具有一定的网络广告认知能力，会辨别网络广告的含义；

（2）能分析网络广告的类型和表现形式；

（3）具有对广告活动及创意的鉴赏和评价能力；

（4）具有简单广告文案写作的能力；

（5）会运用不同类型网络广告的设计技巧；

（6）能在不同平台上发布网络广告；

（7）能进行网络广告效果测评和管理；

（8）能利用各种软件设计并制作优秀网络广告

基础会计

（1）复式借贷记账法；

（2）会计的核算原则；

（3）会计凭证；

（4）会计账簿；

（5）账务处理程序；

（6）资产负债表和利润表

（1） 能说出复式借贷记账法的原理和会计的基本核算前提；

（2） 会应用借贷记账法处理企业的收入、利润等常见经济业务；

（3） 能区别出不同类型的原始凭证和记账凭证，能说出会计凭证的基本结构和内容，会填制和审核会计凭证；

（4） 能分辨出不同类型的账簿，并概括出不同账簿适用的账户类型，会登记账簿；

（5）能总结出不同的账务处理程序的相同点和不同点；

（6）能概括出资产负债表和利润表的基本结构并编制出简表

物流单证实务

进出口业务活动中所涉及到的信用证、发票、汇票、提单、保险单、产地证、装箱单等各种单据和证书的缮制和审核

（1）掌握进出口业务的单证办理、缮制流程和流转程序；

（2）掌握国际货代行业所能涉及的各种单证的含义、种类和作用；

（3）会缮制国际货代单证；

（4）能看懂信用证条款和贸易合同条款；

（5）会审核单证；

（6）会保管单证

网店运营基础

（1）网店开设

（2）网店装修

（3）网店基础操作

（4）网店客户服务

（5）运营数据分析

（1）.了解电子商务的法律规范

（2）.能完成店铺的注册及认证

（3）.能根据不同的运营目的，完成店铺首页  Banner 的设计

（4）.能完成店铺内商品的发布

（5）.熟悉订单催付的原则与方式

（6）.掌握商品推荐的技巧

（7）.掌握网店的基本流量分析指标

商务礼仪 

（1）形象礼仪

（2）举止礼仪

（3）商务联通礼仪

（4）四会面礼仪

（5）位次排列礼仪

(6)谈判礼仪

(7)用餐礼仪

(8)馈赠礼仪

（9）国外礼仪习俗

现代商务礼仪的规律、商务形象礼仪、语言交际礼仪、日常见面礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、往来礼仪、公务活动礼仪、应聘礼仪、涉外商务礼仪以及国际商务礼俗和禁忌等方面的相关基本常识。

摄影技术

1.1摄影作品欣赏与点评

1.2相机结构与基本操作

1.3 曝光要素与曝光模式

1.4 对焦技巧与测光方法

2.1静物摄影与摄影光线

2.2商品摄影与布光技巧

2.3创意摄影与摄影构思

2.4花卉摄影与景深控制

3.1人物摄影与构图方式

3.2 人像摄影与艺术处理

4.1风光摄影与构图要素

4.2风光摄影与调白平衡

4.3 风光实拍与摄影色彩

4.4风光实拍与摄影视角5.1新闻摄影与拍摄技法

5.2纪实摄影与街头实拍

6. 1 后期处理与照片打印

（1）使学生掌握相机的基本操作， 包括： 数码相机的选购、 基

本功能操作，能正确使用数码相机进行摄影。

（2）使学生学会室内静物拍摄、室内灯光产品拍摄、室外静物拍摄、室外花卉拍摄、人物肖像拍摄、艺术肖像拍摄、新闻与纪实拍摄、风光的拍摄等摄影技术。

（3）学生通过摄影实践，掌握一些基本的摄影技巧，针对三个专业特点和要求，使学生能够拍摄出符合专业要求的作品。

（4）当代摄影的新技术、新技巧，具备摄影的观察能力、思维能力、表现能力及与摄影相关岗位的摄影综合能力。

旅游管理相关课程

《旅游学概论》、《酒店管理概论》、《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》、《政策与法律法规》、《导游业务》

（1）.具有旅游管理必备的基本科学文化素养；

（2）.能掌握旅游活动的发生、发展、构成要素及各构成要素之间的关系、旅游活动的社会经济文化的影响；

（3）.能掌握旅游服务相关的历史、地理、宗教、民俗、建筑、园林、饮食；

（4）.熟悉旅游接待流程；

（5）.了解酒店管理相关相关知识

（6）.能解读旅游相关法律、法规和操作规程

汽车概论

（1）汽车的发展史与现代汽车

（2）汽车的概念与分类

（3）现代汽车发动机（以汽油

机为主）

（4）国外著名汽车公司及商标及其代表产品简介

（5）中国汽车产业的发展与地位

（6）汽车常规保养

（7）汽车车展

(8)新能源汽车与技术

(9)汽车售后服务的内涵与发展

(10)职业生涯规划与设计

（1）使学生了 解汽车发展史、内燃机发展史使学生能够了解汽车使用性能和评价体会

（2）使了解学生四冲程发动机工作原理，汽油发动机两大机构五大系统的结构与工作原理，发动机的主要性能指标和特性。

（3）培养学生对汽车的兴趣和爱好， 提高学生的汽车鉴赏能力。

（4）使学生了解汽车保养的方法

（5）使学生了解展，提高对车展的认识使学生了解电动汽车、燃气汽车、混合动力汽车等新型汽车。

（6）使学生了 解售后服务的内容， 增加学生对汽车方面的职业的了解。

（7）使学生了 解更多的与汽车相关的职业，从而更好的实现自 己的职业目标。

课程类别

序号

课  程  名  称

学时

学期及周学时

一

二

三

四

五

六

就业

升学

18周

18周

18周

18周

18周

18周

就业

升学

就业

升学

1

思想政治课程

必修

中国特色社会主义

36

36

2

顶

岗

实

习

顶

岗

实

习

2

心理健康与职业生涯

36

36

2

3

哲学与人生

36

36

2

4

职业道德与法治

36

36

2

5

公共

基础课

必修

语文

288

594

4

4

4

4

6

10

6

数学

288

594

4

4

4

4

6

10

7

英语

288

594

4

4

4

4

6

10

8

信息技术

90

90

5/2

9

体育

180

180

2

2

2

2

2

2

10

心理健康

18

18

1

11

公共艺术（音乐）

36

36

1

1

12

历史

72

72

2

2

13

选修

社团活动

72

72

2

2

14

主题教育

180

180

2

2

2

2

2

2

1

15

化学

36

36

2

16

物理

36

36

3

小   计

1404

2322

24

19

16

17

2

18

33

小      计

1404

2322

24

19

16

17

2

18

33

课程类别

17

专业

技能

课程

专业核心课程

电子商务基础

54

54

3/2

18

物流单证实务

72

72

4/3

4

19

现代商务礼仪

54

54

3

20

基础会计

72

72

44/3

4

摄影技术

90

90

444      5/4

21

市场营销基础

72

72

4

22

网店运营基础

90

90

5/4

23

专业方向课程

仓储、配送管理实务

108

108

6/5

24

网络广告设计与制作

160

90

5/4

4/3

25

选修课程

旅游管理综合课程

0

54

3

26

现代物流基础

72

72

4/3

4/3

27

汽车概论

0

54

3

28

计算机应用基础（综合训练）

90

54

5/4

3/2

综合实训

288

0

16

顶岗实习

540

0

小    计

1764

936

0

10

15

14

29

13

0

合   计

3564

3564

33

33

33

33

33

33